百度就竞价排名虚假信息致歉
称已急撤医疗类搜索广告;其股价周一大跌25%
本报综合消息 17日晚间,百度向公众道歉称,中央电视台《新闻30分》栏目就百度竞价排名结果中存在的问题曝光后,百度已对此进行专项审查,并将配合国家有关部门,对各类网络虚假医药信息进行清理整治。
首次承认内部管理不善
央视《新闻30分》节目于15日开始两次播出了百度竞价排名积弊的新闻,指出由于虚假信息借网传播,百度竞价排名遭质疑,并曝光了有内部员工帮助造假的内幕。在央视第二次针对百度竞价排名灰幕的报道中,对搜索引擎竞价排名模式提出质疑,百度此次表态针对虚假医药信息。
百度称,有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息,是该公司对销售运营体系的管理不善造成的,就此向用户与客户表示歉意。
股价跌至18个月来新低
百度还指出,已对遭央视曝光的竞价排名结果存在问题的信息进行下线处理。由于网络上销售药品的虚假信息泛滥,网络欺诈横行,百度提示广大用户,警惕任何利用网络销售药品的虚假信息。
百度还宣称,百度意识到肩膀上承载着巨大的社会责任,而如果百度仅仅一心扑在技术和研发上,不重视百度商业模式的优化,不重视对销售队伍的培训,就不能对社会、对广大网民,对广大信任百度的客户负起责任。
受央视曝光百度竞价排名积弊的影响,百度周一股价在纳斯达克收盘大跌44.8美元,跌至134.09美元,跌幅达25.04%。截至周二收盘,百度纳斯达克股价已下跌46.90美元,至131.99美元,跌幅26.22%,盘中一度跌至130.51美元,是自2007年5月以来的最低水平。过去52周,百度最高股价为418.22美元,最低为162.00美元。
◇新闻回放
央视曝光
竞价排名内幕
央视在15日、16日的《新闻30分》节目中,曝光了有个别医药企业利用百度的“竞价排名”业务进行虚假宣传、误导消费者的现象。暗访中还发现,百度个别销售人员对于不愿意花钱参加竞价排名的企业进行屏蔽;个别销售人员没有严格审查,还帮客户蒙混过关,反映出百度在对广告客户的资格审查等环节存在漏洞。





